Warunki rezerwacji
1. Polityka płatności
W momencie rezerwacji zostanie pobrany depozyt w wysokości 30% całkowitej kwoty rezerwacji.
Pozostała kwota zostanie pobrana automatycznie na 7 dni przed planowanym terminem zameldowania.
Jeśli pozostałe saldo nie zostanie pomyślnie pobrane, zastrzegamy sobie prawo do anulowania rezerwacji.
2. Metoda płatności
Wszystkie płatności są przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem naszego autoryzowanego dostawcy usług płatniczych.
Dokonując rezerwacji, gość upoważnia obiekt do pobrania podanej metody płatności za:
-
- kaucja rezerwacyjna,
-
- pozostałe saldo,
-
- oraz wszelki obowiązujący depozyt zabezpieczający lub opłaty za szkody zgodnie z niniejszymi Warunkami.
Wszystkie szczegóły płatności są szyfrowane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.
3. Kaucja
Kaucja w wysokości 200 € zostanie preautoryzowana (tymczasowo zablokowana) na karcie płatniczej gościa na 1 dzień przed przyjazdem.
This amount is not charged but temporarily held.
The deposit may be partially or fully retained in case of:
-
- damage to the property,
-
- excessive cleaning requirements,
-
- missing items,
-
- or breach of house rules.
If no issues are identified, the deposit will be released within 3 days after check-out.
Depending on the card issuer, the release may take additional time to reflect on the guest’s account.
4. Zasady anulowania
W przypadku anulowania rezerwacji na więcej niż 7 dni przed przyjazdem, zwracamy 100% wpłaconego zadatku.
W przypadku anulowania rezerwacji na 7 lub mniej dni przed przyjazdem zadatek nie podlega zwrotowi.
In case of no-show, the reservation will be treated as a late cancellation and no refund will be issued.
Zwroty środków, jeśli ma to zastosowanie, są przetwarzane w ciągu 7–14 dni roboczych i mogą zająć więcej czasu w zależności od wydawcy karty.
5. Zameldowanie i wymeldowanie
Zameldowanie: od 15:00
Wymeldowanie: do 10:00
Wcześniejsze zameldowanie lub późne wymeldowanie możliwe jest na życzenie i w zależności od dostępności.
6. Regulamin domu
Zwierzęta nie są dozwolone w apartamentach ani na terenie obiektu.
Organizowanie imprez, głośnych zgromadzeń i wydarzeń jest surowo zabronione zarówno wewnątrz apartamentów, jak i w częściach wspólnych.
Goście są zobowiązani do przestrzegania ciszy nocnej w godzinach 22:00–08:00.
Jakiekolwiek naruszenie niniejszych zasad może skutkować:
-
- potrącenie z kaucji,
-
- immediate termination of the stay without refund.
Goście są zobowiązani do przestrzegania lokalnych przepisów i regulacji w trakcie swojego pobytu.
7. Odpowiedzialność
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za:
-
- obrażenia ciała,
-
- utrata, kradzież lub uszkodzenie rzeczy osobistych,
-
- zdarzenia pozostające poza jej uzasadnioną kontrolą.
Goście odpowiadają za właściwe korzystanie z obiektu i jego wyposażenia w trakcie pobytu.
8. Informacje o nieruchomości
Obiekt oferuje bezpłatny parking (rezerwacja nie jest wymagana) oraz bezpłatny dostęp do Internetu na terenie całego obiektu.
Dostępność mediów i usług może czasami być ograniczona przez okoliczności pozostające poza naszą kontrolą.
9. Dane firmy
FIRESIDE ENTERPRISE DOO
Registration number: 5-1208999 / 001
Tax ID (PIB): 03633659
Registered office:
Bulevar Jovana Tomaševića 33
Podgorica, Montenegro
W razie pytań lub chęci uzyskania pomocy:
Email: contact@firesidelodge.me
Phone: +48 784 841 685
10. Privacy
Dane osobowe podane podczas rezerwacji przetwarzane są zgodnie z naszą Polityką Prywatności i wykorzystywane wyłącznie w celu zarządzania rezerwacją i pobytem.
11. Governing Law
These Terms and Conditions are governed by the laws of Montenegro.